Лояльность - это комплекс мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им доп. услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей.
Модуль лояльности поддерживает работу с картами лояльности скидочного и накопительного вида, а так же возможность работы со скидками в виде акций или скидочных программ.

Рекомендуем ознакомиться с возможностями модуля, рассмотреть варианты применения, подходящие вашей медицинской организации.
Некоторые варианты:

  1. Использование акций и скидочных программ.
  2. Использовать дисконтные карты (скидочные карты). Создание категорий скидок для клиентов, сотрудников, карты с разными процентами.
  3. Использовать накопительные карты (семейные карты, карты здоровья). Возможна настройка по процентам накопления.
  4. Сертификаты (подарочные карты). Для этого создаются накопительные карты с начальной инициализацией суммы.

С целью упрощения работы с документацией инструкции по  модулю Лояльность распределены на 5 основных разделов:

п.п.НаименованиеСсылкаОписание
1

Скидки и акции на услуги

Перейти в разделВ разделе приведена инструкция по применению системы лояльности к клиентам в виде скидок и акций в процессе заведения счета.
2Скидочная картаПерейти в разделВ разделе приведена инструкция по созданию скидки, применяя скидочную карту, в момент заведения счета пациенту. Так же раздел предоставляет информацию о нескольких способах просмотра истории на скидочной карте. 
3Карта с накопительной скидкой (кешбэк)Перейти в разделВ разделе приведена инструкция по созданию кешбэка на карте в момент заведения счета пациенту и  по переводу накопленного кешбэка пациента на его баланс , а так же раздел предоставляет информацию о нескольких способах просмотра истории на накопительной карте. 
4Подарочная картаПерейти в разделВ разделе приведена инструкция по применению системы лояльности к клиентам в виде подарочной карты.
5Отчеты по разделуПерейти в разделВ разделе приведена  информация по статистике по операциям, в которых применена лояльность в виде кешбэка, скидочных карт и акций.